Términos y Condiciones - Energía Solar

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MUKNER

Fecha de última actualización: 11/22/2024

Bienvenido a Mukner. Al utilizar nuestro sitio web, servicios, o realizar compras, aceptas estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de continuar.

1. Definiciones

“Mukner” se refiere a la empresa dedicada a la venta, instalación, monitoreo y mantenimiento de paneles solares.
“Cliente” se refiere a cualquier persona que utilice los servicios o adquiera productos ofrecidos por Mukner.
“Servicios” se refiere a la venta, instalación, monitoreo y mantenimiento de sistemas de energía solar.

2. Uso del sitio web

El contenido de este sitio es propiedad de Mukner y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
Está prohibido el uso no autorizado de cualquier material, imagen o contenido disponible en este sitio.

3. Productos y servicios

Mukner ofrece paneles solares y servicios relacionados con energía solar, incluyendo instalación, monitoreo y mantenimiento.
Las especificaciones técnicas y características de los productos se encuentran detalladas en las fichas técnicas correspondientes.

4. Condiciones de compra

Todos los precios están expresados en [moneda] e incluyen impuestos aplicables, salvo indicación en contrario.
Las compras pueden realizarse a través de nuestro sitio web, contacto telefónico o por medio de nuestros agentes autorizados.
El cliente deberá proporcionar información precisa y actualizada para procesar la compra.

5. Instalación y servicios

Mukner coordinará la instalación del equipo adquirido en el domicilio del cliente.
El cliente es responsable de garantizar que las instalaciones cumplen con los requisitos técnicos proporcionados por Mukner.
Los servicios de monitoreo y mantenimiento estarán sujetos a los términos establecidos en el contrato firmado por ambas partes.

6. Garantías y devoluciones

Los productos cuentan con garantía limitada contra defectos de fabricación por un período establecido por el fabricante de los equipos adquiridos desde la fecha de compra.
Mukner no se hace responsable por daños ocasionados por un uso inadecuado o instalaciones realizadas por terceros no autorizados.
Para devoluciones o reclamaciones, el cliente debe contactar a Mukner dentro de los primeros 7 días posteriores a la instalación o compra.

7. Responsabilidad

Mukner no será responsable por pérdidas o daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos o servicios.
El cliente es responsable de realizar un mantenimiento adecuado de los equipos conforme a las recomendaciones proporcionadas por Mukner.

8. Privacidad y protección de datos

Mukner recopila y utiliza datos personales conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
El cliente otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos con el fin de completar la compra, brindar servicios y realizar seguimientos comerciales.

9. Modificaciones

Mukner se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en este sitio.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México.
Cualquier disputa será resuelta en los tribunales correspondientes a la Ciudad de México.

11. Contacto

Para cualquier duda o comentario, puedes contactarnos en: Contacto Mukner.